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2021年06月04日お知らせ

山田塾58限目 ネット不具合

今回はかなりレアなケースのネット不具合を紹介していこう。

たまにお目にかかるケースではあるがこのケースの不具合は何をしても上手くいかないため治す方からすると盲点ではある。そしてこのケースのお客様の特徴は支払いが請求書払いであることである。それは料金未払いによるネットおよび電話使用不可の不具合である。使用者側としては急に月を跨いだ途端、全てが使えなくなるのでパニックに陥りやすい。そしてこのケースは原因が機械の接続ミスや不具合ではないにも関わらず、同じ障害として扱われるため非常にわかりづらい。

請求書で払ってい頂いている事業主様には忘れずに支払いをしてもらえると幸いです。大体3か月くらい払わないと止められてしまいますので。

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